Funciones de un operador de Videovigilancia
MISIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
Supervisar y controlar los recursos humanos y los recursos materiales asignados para desarrollar las
actividades inherentes a video vigilancia, de tal forma que contribuya a
incrementar la seguridad institucional en los lugares que tenga
cobertura el Sistema de Video Vigilancia e Incendios.
FUNCIONES / ACTIVIDADES BÁSICAS
1. Asegurarse del buen funcionamiento del Centro de Monitoreo y del Sistema de Video Vigilancia e Incendios.
2. Administrar la red de comunicaciones de cámaras y almacenamiento de imágenes y vídeos.
3. Promover el cumplimiento de la normativa y procedimientos para el desarrollo eficiente de las actividades
de video vigilancia.
4. Elaborar y mantener actualizado el Protocolo Operativo del Centro de Monitoreo de Video Vigilancia.
5. Brindar apoyo técnico u operativo al Técnico de Video Vigilancia en las actividades inherentes al puesto.
6. Verificar que se desarrolle eficientemente el trabajo operativo de video vigilancia.
7. Solicitar apoyo del personal de seguridad, para los casos en que él o un técnico, detecte una
irregularidad o suceso.
8. Informar periódicamente al jefe inmediato de la gestión y funcionamiento del Sistema de Video Vigilancia e
Incendios.
9. Dar seguimiento a las políticas, planes y programas inherentes al área.
10. Supervisar el cumplimiento de los contratos de seguridad y del Sistema de Video Vigilancia.
11. Elaborar propuestas de mejora en cuanto al funcionamiento y organización del Sistema de Video Vigilancia
y recomendar posibles soluciones a situaciones que vulneren la seguridad del personal y de los bienes de la
Institución.
12. Participar en comisiones de trabajo y asistir a reuniones, en las que en función de su puesto de trabajo
tenga inherencia.
13. Elaborar la programación de turnos para el personal técnico del Centro de Monitoreo de Video Vigilancia,
incluyendo fines de semana y días feriados.
14. Identificar y proponer necesidades de capacitación en el personal bajo su cargo.
15. Guardar absoluta confidencialidad de las funciones e información que se produzcan en virtud su puesto de
trabajo.
jueves, 5 de marzo de 2015
Tipos de cámaras de seguridad y características
De seguro esta pensando
en colocar camaras de seguridad para proteger su casa o su negocio.
¿Sabes usted cual debe elegir? ¿Sabe usted como funcionan? Aquí le
explicamos sus características.
¿ Qué tipos de cámaras puedo encontrar?
Cámaras Interior
Las cámaras más sencillas que podemos encontrar son las de
interior. No necesitan una carcasa estanca o visión nocturna ya que suele haber
iluminación permanente durante las horas que se necesita supervisión.
Cámaras con Infrarrojos
Si la cámara va a estar colocada en un lugar con poca
iluminación o se necesita vigilancia 24 horas la mejor opción es colocar
cámaras con visión nocturna. Estas cámaras graban durante el día a todo color y
cuando hay poca iluminación encienden de forma automática sus infrarrojos para
seguir grabando en blanco y negro.
Cámaras Antivandálicas
Las zonas transitadas por mucho público o locales que son
especialmente vulnerables a robos y agresiones son las indicadas para las
cámaras antivandálicas. Estas cámaras montan una carcasa resistente a golpes y
se mantienen fijas para seguir grabando todo lo que ocurre. Perfectas para
parkings, almacenes, discotecas o bares o exteriores de tiendas.
Cámaras IP
Las cámaras IP son sistemas completos que se conectan directamente
a Internet y muestran la imagen del lugar donde está colocada. Con una cámara
IP puede utilizar su móvil para ver su casa desde cualquier parte del mundo,
sin necesidad de otros equipos.
Cámaras con Movimiento y Zoom
Las cámaras con zoom y movimiento son idóneas para
instalaciones de CCTV que tienen a una persona monitorizando las cámaras o para
grandes superficies que se vigilan siguiendo una ruta de movimiento.
Cámaras Ocultas
Si se necesita vigilar con total discrepción algún lugar de
su casa o negocio le recomendamos cámaras espías. Estas cámaras se colocan
dentro de algún objeto (detectores de humo, sensores de movimiento, espejos,
tornillos, enchufes...) y pasan 100% desapercibidas a todas las personas que
pasen por delante.
Por suerte, hay cámaras que reunen varias de las
características al mismo tiempo. De esta forma es posible encontrar cámaras
antivandálicas con infrarrojos y lente varifocal, camaras de exterior con
movimiento o zoom, cámaras IP con sistema de grabación interno, etc.
¿ Cómo debo instalarlas?
Todas las cámaras de nuestro catálogo se envían con un cable
de vídeo de 2M con conectores tipo RCA (los más comunes del mercado) y un
adaptador para salida de vídeo BNC (el tipo de salida de vídeo que incorporan
la mayoría de las cámaras), además de su alimentador correspondiente. No
conecte la cámara a otro alimentador que no sea el suministrado.
Conectar una cámara para videovigilancia es tan sencillo
como conectar un extremo del cable de vídeo a la toma de BNC de la cámara y el
otro a la entrada de vídeo del dispositivo de visionado o grabación, además de
conectar el alimentador de corriente suministrado a la cámara y a la red
eléctrica.
Recomendaciones Generales
Evite colocar la cámara frente a una fuente directa de luz
(ventanales, escaparates, focos, etc...) para evitar los contraluces.
Evite los lugares poco iluminados o con ausencia total de
luz (excepto si va a instalar cámaras de visión nocturna). Si fuese necesario
instale luces adicionales o antorchas de infrarrojos para mejorar las imágenes.
Si se ve obligado a instalar cámaras en entornos de
iluminación cambiante (instalaciones de exterior) lo recomendable es que
instale cámaras con lente autoiris que ajusten el iris automáticamente en
función de la cantidad de luz recibida, tal y como hace de forma natural el ojo
humano.
TIPS PARA ESCOGER CÁMARAS DE SEGURIDAD
Las cámaras de un sistema de video vigilancia deben
seleccionarse de acuerdo a tres criterios
Sensibilidad: se refiere a la cantidad real de luz visible o
infrarroja necesaria para producir una imagen de calidad.
Resolución: define la calidad de imagen a partir de un
detalle o perspectiva de reproducción.
Características: son ajustes extras que le dan ventaja sobre
otras cámaras.
Existen diferentes tipos y modelos de cámaras de seguridad,
con diversas características entre cada una de ellas, por tal motivo el poder
elegir una cámara que se adecue a las necesidades requeridas resulta
complicado. A continuación le presentamos seis consejos que pueden ayudarle a
decidir qué tipo de cámaras necesita.
Observe el terreno que desea proteger. ¿Hasta qué punto
necesita cubrir la cámara de seguridad?¿Quiere colocar la cámara lo más cerca
posible de su objetivo?. Esto determinara la cantidad de zoom que se requiere:
4mm, 8mm, 12mm, o algo más.
¿Cuál es el campo de visión o el área de vigilancia? ¿Qué
tan amplia es el área de visión? ¿Necesita un ángulo o un gran angular?
¿Qué tipo de resolución necesita? Si usted requiere
identificar el rostro de una persona o la placa de un automóvil, este tipo de
detalles son los que determinarán la calidad de cámara que necesita y donde la
cámara tendrá que ser colocada.
¿Existe potencial vandalismo en el área? Las cámaras de
seguridad son a menudo presa de los vándalos, porque nadie quiere ser captado
por la cámara. Además, el clima y otros factores ambientales pueden afectar a
la cámara. Estos factores determinaran si necesita cámaras con protección
(cámaras antivandalismo) o cámaras para climas extremos.
¿Cuál es la iluminación del área a vigilar?, ¿Cuenta con
buena iluminación o tiene mala iluminación? Tal vez la zona está al aire libre
y la iluminación es impredecible. En este caso, es posible que se requiera una
cámara de luz infrarroja (cámaras de (LEDS).
¿Cuánto está usted dispuesto a gastar? Usted probablemente
tiene un presupuesto y eso está bien, pero tenga en cuenta cuanto más estés
dispuesto a gastar, obtendrá un mejor sistema de cámaras de seguridad. Pero
también debe tener en cuenta que cualquier cámara, incluso una relativamente
barata, es mejor que no contar con ninguna.
miércoles, 24 de septiembre de 2014
Debería instalar un sistema de cámaras de vigilancia?
Las cámaras de
vigilancia han redefinido la seguridad y protección de hogares y
negocios. El rango y opciones de cámaras de vigilancia disponibles en el
mercado ha fomentado su presencia en más sitios, áreas e instalaciones.
Los últimos avances en cámaras de seguridad y sistemas de vigilancia
han elevado los niveles de seguimiento de seguridad, administración y
ejecución, y han ayudado a frustrar las actividades de los ladrones y
criminales más sofisticados.
Pero, ¿Que tan efectivas
son realmente? ¿Debería usted implementar dicho
sistema? Aquí analizamos 8 preguntas frecuentes sobre el tema.
1. ¿Las camas de vigilancia disuaden a los delincuentes?
Un argumento importante a
favor de la implementación de la vigilancia de la cámara es su efecto
disuasorio asumida. Pese a las afirmaciones de la policía, la seguridad
privada y las empresas de tecnología de la cámara, la disuasión no ha
sido probada. Bien puede haber más evidencia de que las cámaras tienen
poco o ningún efecto disuasorio, ya que los índices de delincuencia y
otros indicadores utilizados para medir la disuasión fluctúan mucho
después de la instalación de cámaras de vigilancia. A lo sumo, la
disuasión puede lograrse sólo en ciertas localidades como aparcamientos.
Un informe de la Universidad de Leicester desde 2005 mostró vigilancia
con cámaras disminuyó el robo de vehículos de los garajes de
estacionamiento, pero hizo poco para disuadir los hurtos u otras
actividades en las calles de la ciudad y áreas abiertas. En agosto de
2007, los políticos municipales en Londres Reino Unido lamentaron muchas
cámaras de la ciudad no estaban ayudando a reducir la delincuencia. Un
complejo de vivienda de Nueva York, con más de doscientas cámaras no se
detuvo una violación violenta marzo de 2008 por lo tanto la evidencia
actual sugiere que las cámaras normalmente no logran disuadir a las
actividades que las personas más temen, como bombardeos y palizas, y
sólo son útiles en los procesos si de video se establecer la
culpabilidad. Si aquellos que desean vigilancia con cámaras en áreas
particulares no pueden generar una justificación específica para su uso,
las cámaras no son las mejores opciones porque en el mejor de que
proporcionarán resultados mixtos y en el peor, tendrán poco o ningún
impacto.
2. ¿Desplaza el crimen la vigilancia con cámaras?
Una consecuencia más
probable de la vigilancia de la cámara es que la delincuencia y la
conducta indeseable se desplazan hacia las zonas vecinas una vez que las
cámaras están instaladas en una ubicación de destino. Estadísticas rara
vez se mantienen en el desplazamiento, y es difícil de explicar en los
análisis estadísticos. Cuando se hacen afirmaciones sobre los efectos
disuasorios que pueden ser resultado del desplazamiento. Ya sea en una
ubicación en el centro o en un campus universitario, cámaras empujan
actividades dirigidas fuera de la vista. En San Francisco, un estudio
realizado por el Ayuntamiento y la Universidad de California en Berkeley
encontró crímenes violentos disminuyó a menos de 250 metros de las
cámaras de vigilancia 'open-calle ", pero aumentó más allá de 250
metros. A veces las cámaras son utilizados por la policía y la seguridad
privada, precisamente por el efecto de desplazamiento, que a su vez
invita a las nuevas cámaras que se creará en otra parte, mientras que ni
la actividad problemática ni sus causas fundamentales se abordan.
3. ¿Los resultados de la vigilancia de la cámara justifican su costo?
Otro argumento a menudo
criado en favor de la instalación de cámaras es que las cámaras son más
baratas que poner más policías en el ritmo, la búsqueda de iniciativas
de policía comunitaria, o la contratación de guardias de seguridad.
Varios municipios de Canadá y Estados Unidos se han visto espoleados en
la aplicación de la cámara por la financiación federal de lucha contra
el terrorismo. Una vez más, las reclamaciones relativas a la
rentabilidad son infundadas, aunque existen evidencias de que algunas
ciudades han abandonado sus sistemas de cámaras de 'open-calle "con el
tiempo debido al costo. Además del coste de las propias cámaras, hay
muchos gastos en curso necesarias para mantener un sistema de cámara
operacional. El costo de cableado, renovaciones, mantenimiento,
actualizaciones, por no hablar de la supervisión de personal y los
costes de formación, incluida la formación y supervisión, para operar
las cámaras, es continua. A menudo, estos gastos no se pronostica que en
los presupuestos preliminares, dejando a los contribuyentes en la
estacada cuando las facturas inesperadas llegan. Alternativas más
baratas como el aumento de la iluminación en la vía pública y una mejor
formación del personal de seguridad en las tiendas minoristas se han
argumentado para trabajar tan bien o mejor. Si las cámaras no logran
cumplir con su objetivo, los altos costos no pueden justificarse.
4. ¿Es infalible la cámara de vigilancia?
Algunos en el sector de
la seguridad y la tecnología afirman cámaras pueden alcanzar objetivos
de aplicación de la ley o de mantenimiento del orden más eficiente que
la policía pública o guardias de seguridad privados. Sin embargo, hay
muchos ejemplos de sistemas de cámaras han descontinuado o desmantelados
debido a fallos tecnológicos. Por ejemplo, hubo 168 fallos técnicos con
el sistema de cámaras en Londres (Ontario) entre 2001 y 2003, la
tecnología no es a prueba de tontos. Tampoco es la oferta de trabajo
para operar las cámaras, ya que los conflictos laborales repentinos y
problemas de personal también pueden interrumpir las actividades de
vigilancia durante largos períodos.
5. Puede la vigilancia con cámaras se utilizará para el perfil racial?
Los estudios académicos
en el Reino Unido y Canadá han documentado la tendencia hacia perfiles
racializada por los gestores de la cámara. Las cámaras se utilizan para
dirigirse a grupos específicos de las minorías, en especial los pueblos
negros y aborígenes, que son imaginadas para plantear una amenaza mayor
que los demás. Cámaras de Street igualmente se han promocionado como
herramientas eficaces en el trato con las personas sin hogar. En el caso
de las personas sin hogar, las cámaras pueden también aumentar la
criminalización y la población de la cárcel local. Ninguna de las causas
conocidas de la falta de vivienda - la pobreza, la falta de viviendas
sociales, etc - están dirigidas por la vigilancia de la cámara. Las
decisiones sobre dónde colocar los sistemas de cámaras pueden reflejar
perfiles mentalidades. Zonas de vivienda pública en los barrios,
racializados más pobres se dirigen cada vez más por los sistemas de
vigilancia de la cámara. También se ha demostrado que la mayoría de los
operadores de cámara son hombres y que las cámaras se utilizan a veces
para fines personales voyeuristic inapropiados independientes de los
objetivos de seguridad del sistema de la cámara.
6. ¿Quién es responsable de las cámaras de vigilancia?
Un problema importante
con los sistemas de vigilancia de la cámara es que decide comprar e
instalar las cámaras. Estudios en Canadá muestran que los programas de
vigilancia de la cámara se han implementado sin o antes de la consulta
pública. Cuando la consulta pública ocurre, que está dirigido a la
gestión de la reputación pública de los grupos responsables de la
aplicación de las cámaras. Por ejemplo, la ciudad de Hamilton (Ontario)
compró un sistema de cámara e hizo planes para la instalación (incluso
algunos de los cables se completó) antes del anuncio de las reuniones
públicas. Dos universidades de Ontario - Universidad de Carleton en
Ottawa y la Universidad de Windsor - cubrió sus campus con nuevas
cámaras de vigilancia en el verano de 2008, sin previo aviso o discusión
con los estudiantes, profesores u otros usuarios del campus. La falta
de rendición de cuentas es un tema común en lo que respecta a la
vigilancia de la cámara.
7. Quién se beneficia de la implementación de cámaras de vigilancia?
Muchas empresas de
tecnología de la cámara que proporcionan los sistemas de vigilancia de
vídeo tienen vínculos con los sectores militares y de alta tecnología.
En el Reino Unido, miles de millones de libras esterlinas se han gastado
en la instalación y mantenimiento de los sistemas de cámaras desde 1994
Si aceptamos que las cámaras sólo proporcionan un efecto disuasorio
insignificante y son propensos a fallas técnicas podemos entender el
afán de lucro económico detrás de la instalación de la vigilancia
sistemas de cámaras. Cámaras parecen ser menos garante de la seguridad y
más en una mercancía destinada a generar ganancias para las empresas
privadas de seguridad y los fabricantes de cámaras. Los debates en torno
miedo a la delincuencia y la seguridad pública sólo alimentan la
industria de la vigilancia de la cámara. Se podría argumentar
comunidades se benefician de instalación de la cámara si el miedo al
delito se reduce, pero este resultado no ha sido demostrada.
8. ¿La vigilancia con cámaras amenazan la privacidad y las libertades civiles?
Algunas cámaras ya están
lo suficientemente potente como para leer los mensajes de texto de
teléfono celular de 250 metros de distancia. Cámaras más nuevas -
especialmente aquellos utilizados en los aeropuertos y por la policía en
las investigaciones - están equipadas con tecnologías de sensores
infrarrojos y otros que, literalmente, pueden "ver" a través de las
paredes, la ropa y la carne. A medida que estas tecnologías se vuelven
más integrados con sistemas de cámaras existentes, nuevos precedentes
legales están previstos para las prácticas de información justas. Son
estas tecnologías, infiltrándose en las barreras que tradicionalmente
protegían reinos privados, que amenazan la privacidad y las libertades
civiles más. Tales tecnologías desafían la comprensión convencional de
"público" y "privado" en las legislaciones actuales de privacidad. Ambas
cámaras de gestión privada-pública y en Canadá se ha demostrado
recientemente para violar las leyes de privacidad, pero, de nuevo, las
tecnologías emergentes que "ven" a través de las barreras de visibilidad
pueden presentar un desafío a las expectativas de la legislación
vigente, de la vida privada. Otras dos cuestiones son importantes. En
primer lugar, cada vez más sistemas de cámaras se están integrando, por
lo que más la información recolectada se consolida en formas que hacen
que sea difícil determinar quién está funcionando lo que las cámaras o
qué información está siendo retenido. En segundo lugar, las normas sobre
el acceso público a la policía filmación de las cámaras varían de una
provincia a otra (y se abusa con facilidad), por lo que han surgido
preocupaciones sobre el acceso indebido a la información personal y el
aumento de arrestos falsos.
Ventajas y Desventajas de implementar un sistemas de camaras de seguridad
Principales ventajas de las cámaras de seguridad
Algunas desventajas de las cámaras de seguridad
Ventajas y Desventajas de implementar un sistemas de camaras de seguridad
Principales ventajas de las cámaras de seguridad
- La tranquilidad de tenerlo todo vigilado. Si sabe qué está ocurriendo en los espacios donde no puede estar físicamente, pero lo preocupa mantenerlos seguros, las cámaras de vigilancia son una gran alternativa. La vigilancia otorga cierta dosis de tranquilidad.
- Prevenir los robos. Si emplea cámaras de seguridad en las entradas de su inmueble, podrá prevenir robos por lo general, ya que estando vigilados los ingresos, la penetración de un intruso es menos probable.
- Conexión con las autoridades. Los sistemas de seguridad modernos tiene opciones para conectar la vigilancia remota con los organismos de seguridad locales, como la Policía, por lo que si se produce una irrupción la ayuda llegaría más rápido.
- No hay pagos mensuales. Por lo general, las cámaras de seguridad son una inversión única, sin pagos mensuales por la dación de un servicio.
Algunas desventajas de las cámaras de seguridad
- No pueden hacer el trabajo solas. La vigilancia solo es vigilancia, la cámara no podría detener a un intruso, así que no hay que descuidarse.
- La privacidad. Muchas veces, los propietarios de un inmueble ponen cámaras en lugares destinados a la privacidad, esto puede ser una gran desventaja si no se respetan los límites.
- Pueden ser engañadas. Por desgracia, algunas cámaras de seguridad no aseguran confiabilidad al 100%. Eso dependerá de la marca que elija, procure contactarse con una compañía especializada para que lo asesore en el proceso.
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